1. Definirea punctelor de fidelitate

Punctele de fidelitate sunt o formă de recompensă oferită clienților pentru diverse acțiuni realizate pe site-ul nostru (ex: înregistrare, comenzi, recenzii, recomandări etc.).

2. Valoarea punctelor

Valoarea unui punct este echivalentă cu 0,05 lei.
Punctele acumulate pot fi utilizate pentru a achita integral comenzile, în funcție de valoarea totală a acestora.

3. Modalitatea de utilizare a punctelor

Punctele pot fi folosite doar dacă valoarea totală a comenzii este acoperită integral de punctele disponibile în cont.
Nu este permisă plata parțială cu puncte și diferența în numerar/card.
Utilizatorul poate alege să plătească cu puncte în pagina de finalizare a comenzii, dacă are suficiente puncte disponibile.

4. Valabilitatea punctelor

Punctele sunt valabile timp de 12 luni de la data acordării.
După expirare, punctele neutilizate vor fi șterse automat din cont.

5. Modalități de acumulare a punctelor

Clienții pot acumula puncte prin următoarele acțiuni:

Înregistrare cont: 50 puncte
Autentificare zilnică: 1 punct/zi
Vizită zilnică pe site: 1 punct/zi
Scriere recenzie produs: 10 puncte
Recomandare prieten: 50 puncte
Comandă plasată: 50
Prima comandă: bonus 200 puncte
Aniversare cont: 50 puncte

6. Restricții

Punctele nu pot fi transferate între conturi.
Punctele nu pot fi convertite în numerar.
Ne rezervăm dreptul de a modifica valoarea punctelor sau regulile de utilizare, cu notificare prealabilă.

7. Fraudă și abuz

Orice tentativă de fraudare a sistemului de puncte va duce la anularea punctelor și/sau suspendarea contului.

8. Contact și suport

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de sistemul de puncte, ne puteți contacta la contact@creativelogoprint.ro sau prin formularul de contact de pe site.

Acest regulament poate fi actualizat periodic. Vă recomandăm să îl consultați în mod regulat pentru a fi la curent cu eventualele modificări.